Politique de confidentialité de Sırbaz

Contact

Pour toute demande relative à la confidentialité, à l’accès, à la rectification ou à la suppression du compte ou des données, contactez-nous à l’adresse baris.demircan91@gmail.com.

Données que nous traitons et finalités du traitement

• Données du compte : adresse e-mail, nom ou nom d’affichage, identifiant utilisateur et identifiants de connexion associés à des fins d’inscription, d’authentification, de sécurité et d’assistance.
• Données de profil et d’astrologie : date, heure et lieu de naissance, lieu saisi ou coordonnées et préférence de genre pour les profils astrologiques, les thèmes, les rapports et la personnalisation.
• Données du partenaire : nom du partenaire ainsi que la date, l’heure, le lieu ou les coordonnées de naissance que vous fournissez pour obtenir des résultats de compatibilité relationnelle et de synastrie.
• Entrées d’introspection : texte de journal facultatif, humeur et scores de résonance afin d’afficher votre historique, de calculer les tendances sur 7 ou 30 jours et de personnaliser les rituels ou les lectures.
• Contenu utilisateur : photos de tasse de café ou de paume, récits de rêves, questions, messages de discussion, historique des lectures et commentaires afin de créer des lectures, d’afficher l’historique, d’expliquer les résultats et de personnaliser le service.
• Données d’achat : statut de l’abonnement, identifiants de produits, lots de crédits et références de transactions de la boutique afin de fournir les droits Premium ou les crédits, de restaurer les achats et d’assurer l’assistance liée à la facturation.
• Données de l’appareil et de notification : identifiant de l’appareil ou jeton push, plateforme et informations de session de publicité récompensée afin d’envoyer des notifications, de valider les récompenses et de prévenir les abus.
• Diagnostics : rapports de plantage, informations sur les performances et journaux techniques afin de détecter les erreurs, de protéger le service et d’en améliorer la fiabilité.

Intelligence artificielle et prestataires de services

Pour générer des lectures, des interprétations de rêves, des rapports astrologiques et des réponses de Mistik Sohbet, le contenu que vous envoyez et les éléments pertinents de votre profil peuvent être transférés à Google Gemini / Vertex AI. Les photos peuvent être traitées par l’intermédiaire d’un stockage dans le cloud afin de réaliser la lecture que vous demandez et de la restituer dans votre compte.

Nous pouvons également utiliser un stockage dans le cloud, RevenueCat, Sentry, Firebase Cloud Messaging et AdMob pour assurer le fonctionnement de l’application, les paiements, la sécurité, les notifications, les diagnostics ou la publicité récompensée. Nous demandons votre consentement explicite dans l’application avant le premier traitement par l’intelligence artificielle.

Publicité et suivi

Dans la première version iOS publiée sur l’App Store, Sırbaz ne demande pas l’autorisation App Tracking Transparency, ne collecte pas l’IDFA et envoie les demandes de publicités récompensées AdMob en mode non personnalisé. Lorsque la loi l’exige, Google User Messaging Platform recueille votre choix en matière de confidentialité publicitaire avant le démarrage du SDK publicitaire.

Pour la diffusion et la mesure des publicités ainsi que la prévention des abus, AdMob peut traiter la localisation approximative déduite de l’adresse IP, des identifiants d’appareil ou d’application autres que l’IDFA, les données d’interaction avec les publicités et les diagnostics techniques. Nous mettrons à jour cette politique et les déclarations fournies aux boutiques avant d’activer la publicité personnalisée ou le suivi entre applications.

Conservation et suppression

L’historique des lectures et les images associées sont généralement conservés jusqu’à 30 jours, sauf suppression anticipée. Les fichiers importés sans propriétaire peuvent être supprimés plus tôt. Une archive Premium peut être conservée tant que le droit lié à l’abonnement est actif ou pendant un délai de grâce de facturation ; la règle habituelle des 30 jours s’applique de nouveau après l’expiration du droit.

La suppression de votre compte supprime définitivement le compte et les données de l’application qui lui sont associées, notamment les lectures, les photos de tasse de café ou de paume, les entrées d’introspection, les conversations et les jetons de notification. Dans la mesure où cela est raisonnablement possible, la suppression des enregistrements associés détenus par des tiers est également engagée. Certains documents de paiement ou juridiques peuvent être conservés lorsque la loi, Apple ou Google l’exige.

Vos droits et vos choix

Sous réserve du droit applicable, notamment le RGPD et la KVKK de Türkiye, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement, ou vous y opposer. Vous pouvez également consulter dans l’application vos choix de personnalisation et de confidentialité publicitaire lorsque ces contrôles sont disponibles.

Sécurité des données

Les données sont protégées pendant leur transmission par HTTPS/TLS. L’accès aux systèmes de production et aux données des utilisateurs est limité aux besoins professionnels au moyen de l’authentification, de contrôles d’accès, de la journalisation et de mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables. Aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sûre.

Confidentialité des enfants

Sırbaz est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus et n’est pas proposé comme une application destinée aux enfants. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent ni créer un compte ni utiliser le service.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution du service ou des exigences légales. En cas de modification importante, nous publierons la nouvelle date d’entrée en vigueur et afficherons, le cas échéant, un avis dans l’application ou sur le site Web.