Política de Privacidade do Sırbaz
Esta política explica quais dados tratamos quando você usa o Sırbaz, por que os tratamos, quais prestadores de serviços estão envolvidos e quais escolhas estão disponíveis para você.
Contato
Para solicitações de privacidade, acesso, correção ou exclusão da conta ou dos dados, entre em contato pelo baris.demircan91@gmail.com.
Dados que tratamos e por quê
- Dados da conta: endereço de e-mail, nome ou nome de exibição, ID de usuário e identificadores de login vinculados para cadastro, autenticação, segurança e suporte.
- Dados de perfil e astrologia: data, hora e local de nascimento, local digitado ou coordenadas e preferência de gênero para perfis astrológicos, mapas, relatórios e personalização.
- Dados do parceiro: nome do parceiro e a data, hora, local ou coordenadas de nascimento fornecidos por você para resultados de compatibilidade entre parceiros e sinastria.
- Registros de reflexão: texto opcional de diário, humor e pontuações de ressonância para exibir seu histórico, calcular padrões de 7 ou 30 dias e personalizar rituais ou leituras.
- Conteúdo do usuário: fotos da xícara de café ou da palma da mão, texto de sonhos, perguntas, mensagens de chat, histórico de leituras e comentários para criar leituras, exibir o histórico, explicar resultados e personalizar o serviço.
- Dados de compra: status da assinatura, IDs de produtos, pacotes de créditos e referências de transações da loja para conceder direitos Premium ou créditos, restaurar compras e fornecer suporte de cobrança.
- Dados do dispositivo e de notificações: token do dispositivo ou de push, plataforma e informações da sessão de anúncio com recompensa para enviar notificações, validar recompensas e evitar abusos.
- Diagnósticos: relatórios de falhas, informações de desempenho e registros técnicos para encontrar erros, proteger o serviço e melhorar a confiabilidade.
Inteligência artificial e prestadores de serviços
Para gerar leituras, interpretações de sonhos, relatórios astrológicos e respostas do Mistik Sohbet, o conteúdo enviado por você e o contexto relevante do perfil podem ser transferidos para o Google Gemini / Vertex AI. As fotos podem ser processadas por meio de armazenamento em nuvem para que possamos realizar a leitura solicitada e devolvê-la à sua conta.
Também podemos usar armazenamento em nuvem, RevenueCat, Sentry, Firebase Cloud Messaging e AdMob para funcionalidades do aplicativo, pagamentos, segurança, notificações, diagnósticos ou publicidade com recompensa. Solicitamos consentimento explícito no aplicativo antes do primeiro tratamento por inteligência artificial.
Publicidade e rastreamento
Na primeira versão para iOS publicada na App Store, o Sırbaz não solicita a permissão de App Tracking Transparency, não coleta o IDFA e envia as solicitações de anúncios com recompensa do AdMob como não personalizadas. Quando exigido por lei, o Google User Messaging Platform coleta sua escolha de privacidade publicitária antes que o SDK de anúncios seja iniciado.
Para veiculação e mensuração de anúncios e prevenção de abusos, o AdMob pode tratar a localização aproximada derivada do endereço IP, identificadores de dispositivo ou aplicativo diferentes do IDFA, dados de interação com anúncios e diagnósticos técnicos. Atualizaremos esta política e as declarações das lojas antes de ativar publicidade personalizada ou rastreamento entre aplicativos.
Conservação e exclusão
O histórico de leituras e as imagens relacionadas são geralmente conservados por até 30 dias, salvo exclusão antecipada. Arquivos enviados sem proprietário podem ser removidos antes. Um arquivo Premium pode ser mantido enquanto o direito da assinatura estiver ativo ou em um período de tolerância de cobrança; a regra padrão de 30 dias volta a ser aplicada após o término do direito.
A exclusão da conta remove permanentemente a conta e os dados associados do aplicativo, incluindo leituras, fotos de xícaras de café ou palmas das mãos, registros de reflexão, registros de chat e tokens de notificação. Quando for razoavelmente possível, também será iniciada a exclusão de registros relacionados mantidos por terceiros. Registros limitados de pagamentos ou de natureza jurídica podem ser conservados quando exigido por lei, pela Apple ou pelo Google.
Seus direitos e escolhas
Sujeito à legislação aplicável, incluindo o GDPR e a KVKK da Türkiye, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, restrição ou oposição. Também é possível consultar no aplicativo as escolhas de personalização e privacidade publicitária, quando esses controles estiverem disponíveis.
Segurança dos dados
Os dados são protegidos em trânsito com HTTPS/TLS. O acesso aos sistemas de produção e aos dados dos usuários é restrito conforme a necessidade profissional, com autenticação, controles de acesso, registros de atividade e medidas técnicas e organizacionais razoáveis. Nenhum método de transmissão ou armazenamento pela internet pode ter segurança completa garantida.
Privacidade de crianças e adolescentes
O Sırbaz destina-se apenas a pessoas com 18 anos ou mais e não é oferecido como um aplicativo direcionado a crianças. Menores de 18 anos não podem criar uma conta nem usar o serviço.
Não constitui aconselhamento profissional
O Sırbaz destina-se exclusivamente a entretenimento e autorreflexão. Ele não fornece serviços médicos, jurídicos, financeiros, psicológicos, de emergência, de encontros, de intermediação de relacionamentos ou de especialistas humanos. Procure suporte profissional qualificado para questões graves ou urgentes.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política à medida que o serviço ou as exigências legais mudarem. Em caso de alterações significativas, publicaremos a data de entrada em vigor atualizada e apresentaremos um aviso no aplicativo ou no site, quando apropriado.